企业人性化管理切实做到以人为本

最近更新时间：2008-5-27 10:33:45

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什么是人性化管理？人性化管理首先体现了一种“以人为本”的团队精神，它符合人性，具有人情味。从管理角度上讲，以人为本是一种企业员工管理思想，这种思想强调员工在管理活动中的参与意识和参与行为。实践证明：企业的员工才是第一位的，所以现代企业最重要的是如何管理好员工，只有让员工生产出好的产品，搞好市场营销，做好售后服务，而管理员工的最高境界就是人性化管理。 “民主管理，尊重人性”是人性化管理的核心。真诚而宽容地对待员工，互相理解，信赖，给人以改过的机会，才能赢得人心，调动员工的积极性，使他们与公司同舟共济，患难与共。以人为本的员工管理模式的关键在于员工的参与。主要有四个管理阶段： 1.控制型参与管理控制型参与管理适合于刚开始导入参与管理模式时使用。 2.授权型参与管理在授权型参与管理阶段，员工已经被赋予少量的决策权，能够较灵活的处理本职工作以内的一些事务。 3.自主型参与管理如果员工自我决策和自我管理能力有了很大的提高，就可以进入自主型参与管理阶段。 4.团队型参与管理团队型参与管理是参与管理的较高形式。人性化管理的还表现为：倾听员工呼声，与员工零距离亲密接触。走进员工心里，真诚善待员工，肯定员工价值。公司与员工共同描绘未来宏伟蓝图。人性化管理不仅仅是一种策略和技巧，而是人与人之间灵魂的释放。“以人为本”并不等于以“自我”为中心，我们追求的是崇高和卓越，追求一种人性化血液流贯整个管理体系肌体，深入到企业的骨髓的本质，这才是真正意义的人性化管理。
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