市场营销中需要刚性与柔性结合

最近更新时间：2008-6-20 10:12:57

详细介绍：
市场营销是一门深奥的学问，有很多注意事项，而且，成功都需要经过很多的磨练。其中，衡量市场营销的成功与否，应从两方面入手评价：刚性和柔性，即刚柔并济。刚性包括：销售额、回款额，经销商的销售额、利润额、市场占比，增长额度等等。柔性包括：品牌传递力、服务沟通力，传播渠道的宽度与强度等等。刚性方面是可以量化的东西，是能用数据表现的；柔性方面是无法量化的，更难以用数据表现。刚性方面，是开疆扩土。在买方市场的今天，销售额和回款额是企业能否正常运营的关键，是资金链的基础环节，因此应该是企业最重要指标，同时也是营销人员最看重的东西。柔性方面，是情感渗透。市场竞争如此激烈，品牌传递力是考验价值营销的重要依据。刚性是收获，柔性是投入。刚性是战场上真刀真枪的撕杀，是杀敌多少的功勋，是赛场上全力奔跑出的速度。柔性呢，是后方的宣传和舆论支撑，是给战士提供信心并瓦解敌人的号角，是赛场看台上的助威声。市场营销，其实就是刚性与柔性的合演的一场戏，只有拿捏好其中的度，就是将市场营销发挥得惟妙惟肖。
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